Mit dem Baustein KI-Assistent für Wissens- und Schulungsmanagement erhalten Nutzerinnen und Nutzer jederzeit direkten Zugriff auf qualitätsgesicherte Verwaltungsinformationen und relevante Schulungsinhalte. An jeder Stelle im Bildungsportal können Fragen zu freigegebenen Lern- und Wissensinhalten in natürlicher Sprache gestellt werden – der KI-Assistent liefert innerhalb weniger Sekunden die passende Antwort.

Die Antworten basieren ausschließlich auf freigegebenen und geprüften Inhalten aus dem Wissens- und Schulungsmanagement. Der KI-Assistent greift damit gezielt auf die vorhandene Wissensbasis zurück und erzeugt keine frei erfundenen oder spekulativen Inhalte. So erhalten Mitarbeitende verlässliche Informationen und konkrete Antworten – ohne Halluzinationen, sondern auf Basis geprüfter Verwaltungs- und Schulungsinhalte.

Das erleichtert den Zugang zu Wissen und Lerninhalten, reduziert den Suchaufwand und unterstützt Mitarbeitende dabei, Informationen schnell zu finden und direkt anzuwenden. Ob fachliche Frage, konkrete Information aus einer Lerneinheit oder Unterstützung beim Lernen: Der KI-Assistent stellt das passende Wissen genau dort bereit, wo es benötigt wird.